SOROT BALI, DENPASAR – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di bidang proses pengesahan Surat Tanda Nomor Kendaraan ( STNK ) petugas Satuan Lalulintas yang bertugas di UPT Samsat Pembantu Kota Denpasar terus berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dengan meningkatkan mutu pelayanan yang ramah, cepat dan transparan namun tetap sesuai dengan Standar Operasional Prosedur ( SOP).
Saat meninjau langsung pelayanan di Zona Drive Thru, Pamin 1 Si STNK Ditlantas Polda Bali, IPTU. Kadek Ayu Vicka P.C.,S.Tr.K.,M.H mengatakan, dalam kegiatan ini pihaknya ingin memastikan proses perpanjangan STNK yang diberikan kepada masyarakat baik melalui layanan Drive Thru maupun didalam ruang pelayanan dapat berjalan dengan baik, cepat dan transparan sesuai dengan Standar Operasional.
“ Saya ingin proses pelayanan pengesahan STNK pada UPT Samsat Pembantu Kota Denpasar berjalan baik, cepat dan transparan. “ lanjut kata dia, Personel kami di lapangan tidak hanya bertugas melayani administrasi, tetapi juga memberikan edukasi kepada masyarakat agar memahami prosedur yang benar dalam pengurusan perpanjangan STNK.” Ujar IPTU. Kadek Ayu Vicka P.C.,S.Tr.K.,M.H saat ditemui awak media, Jum,at (10/10)
“ Ia menambahkan, bahwa pihaknya juga secara rutin melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai tata cara pengurusan perpanjangan STNK dan syarat yang harus dipenuhi seperti, KTP Pemilik asli, STNK dan BPKB sehingga masyarakat bisa mengurus sendiri administrasi Perpanjangan STNK dan tidak perlu menggunakan jasa perantara atau Calo.
Dengan pelayanan yang semakin baik, optimal dan trasparan Satlantas Polda Bali berharap kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat serta mendukung tertib administrasi kendaraan bermotor di Kota Denpasar dan Bali pada umumnya.” Ungkapnya.(*).
