SOROT BALI, DENPASAR – Wajah pelayanan publik yang ramah dan profesional kembali ditunjukkan oleh Satuan Lalu Lintas Polresta Denpasar melalui program “Polantas Menyapa”. Dalam suasana pelayanan yang tertib dan nyaman, petugas kepolisian tampak sigap membantu masyarakat yang mengurus administrasi lalu lintas, mulai dari penerbitan hingga konsultasi dokumen.
Di ruang pelayanan, petugas dengan sikap humanis memberikan arahan secara langsung kepada warga, memastikan setiap proses berjalan cepat, jelas, dan tanpa kendala. Interaksi yang hangat terlihat saat petugas menyerahkan dokumen kepada pemohon, sekaligus memberikan penjelasan terkait prosedur yang harus dipahami.
Tak hanya itu, pelayanan juga didukung dengan fasilitas yang memadai dan sistem yang tertata, sehingga masyarakat dapat mengurus keperluan dengan lebih efisien. Pendampingan secara langsung kepada pemohon yang mengalami kesulitan juga menjadi bagian dari komitmen untuk menghadirkan pelayanan prima.
“ Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, SH.,MH. menegaskan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan wujud nyata transformasi Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang lalu lintas. “Kami ingin masyarakat merasa dilayani dengan baik, nyaman, dan mendapatkan kepastian dalam setiap proses administrasi,” ujarnya.
“ Ia menyebutkan, Melalui pendekatan yang humanis dan profesional, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat, sekaligus menciptakan budaya tertib berlalu lintas di wilayah Kota Denpasar. Dengan semangat melayani, Polantas Polresta Denpasar terus berupaya hadir lebih dekat dengan masyarakat, memberikan solusi, serta memastikan setiap pelayanan berjalan transparan dan akuntabel.” Ucap Kasi Humas.(*).
