SOROT BALI, DENPASAR – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Denpasar terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang humanis, ramah, dan responsif kepada masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui program “Polantas Menyapa”, yang menjadi bagian dari upaya kepolisian untuk memberikan pelayanan terbaik sekaligus membangun kedekatan dengan masyarakat.

Seperti terlihat dalam kegiatan pelayanan di Satpas SIM Polresta Denpasar, personel Polantas aktif memberikan pendampingan dan membantu masyarakat yang sedang mengikuti proses pelayanan. Dengan pendekatan yang komunikatif, petugas memberikan penjelasan secara langsung terkait tahapan pelayanan, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi dengan jelas dan mengikuti prosedur dengan lebih mudah.

Personel Polantas di tengah proses pelayanan tidak hanya berorientasi pada kelancaran administrasi, tetapi juga menjadi bentuk nyata kepedulian Polri dalam memberikan rasa nyaman kepada masyarakat.

“ Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H., mengatakan, bahwa program Polantas Menyapa merupakan salah satu bentuk komitmen Polresta Denpasar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Polantas Menyapa merupakan wujud pelayanan Polri yang mengedepankan sikap humanis, komunikatif dan responsif. Kami ingin masyarakat yang datang mendapatkan pelayanan dengan nyaman, memperoleh informasi yang jelas dan tidak merasa kesulitan dalam mengikuti setiap tahapan pelayanan,” ujar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya.

Menurutnya, personel Polri yang bertugas di bidang pelayanan dituntut untuk tidak hanya memahami tugas dan prosedur, tetapi juga mampu memberikan pelayanan dengan sikap ramah serta mengedepankan komunikasi yang baik.

“Kami terus mendorong seluruh personel untuk memberikan pelayanan yang profesional, transparan dan berintegritas. Kehadiran Polantas di tengah masyarakat diharapkan dapat memberikan solusi, membantu menjawab kebutuhan masyarakat serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap Polri,” tambahnya.

Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polresta Denpasar berupaya membangun wajah pelayanan kepolisian yang semakin dekat dengan masyarakat. Dengan mengedepankan prinsip melayani, melindungi dan mengayomi, Polri hadir bukan hanya sebagai penegak hukum di jalan raya, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam menciptakan keamanan, keselamatan, ketertiban dan kelancaran lalu lintas.

“Kami berharap masyarakat dapat merasakan langsung kehadiran Polri melalui pelayanan yang mudah, cepat, ramah dan humanis. Polresta Denpasar akan terus melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tutupnya.(*)